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Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a nuestra tienda online. Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestro sitio web ubicado en [URL del sitio] operado por [Nombre de la Empresa], con domicilio en [Dirección], Argentina. Al acceder a este sitio web y utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones en su totalidad.

Por favor, lea cuidadosamente estos términos antes de utilizar nuestro sitio web. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le solicitamos que no utilice nuestro sitio.

2. Definiciones

A los fines de estos Términos y Condiciones, se entenderá por:

  • "Usuario": toda persona que acceda, navegue o utilice el sitio web.
  • "Consumidor": todo usuario que adquiera productos o servicios como destinatario final.
  • "Contenido": incluye texto, imágenes, fotos, audio, video, gráficos y todo otro material que se encuentre en el sitio web.
  • "Cuenta": el registro personal que un usuario crea en el sitio web.

3. Cuenta de Usuario

Para realizar compras en nuestro sitio, deberá crear una cuenta de usuario. Usted es responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de su información de cuenta, incluyendo su contraseña.
  • Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
  • Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio, cancelar cuentas, eliminar o editar contenido o cancelar pedidos a nuestra sola discreción si consideramos que un usuario ha violado estos términos y condiciones.

4. Productos y Servicios

Nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión posible los colores y características de nuestros productos. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en su monitor sea exactamente igual al producto físico.

Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso.

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento.

5. Compras y Pagos

En conformidad con la Ley de Defensa del Consumidor de Argentina (Ley N° 24.240) y el Código Civil y Comercial de la Nación, todas las compras realizadas a través de nuestro sitio están sujetas a las siguientes condiciones:

  • Los precios mostrados incluyen IVA conforme a la legislación argentina.
  • Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito, transferencia bancaria y otros medios indicados en nuestro sitio.
  • Todas las transacciones están sujetas a verificación y aprobación.
  • El pedido será procesado una vez confirmado el pago.

En conformidad con el artículo 10 ter de la Ley 24.240, el consumidor tiene derecho a revocar la aceptación durante el plazo de 10 días corridos a partir de la fecha de entrega del bien o celebración del contrato, lo último que ocurra, sin responsabilidad alguna.

6. Envíos y Entregas

Los productos adquiridos serán entregados en el domicilio que el Usuario indique dentro del territorio de la República Argentina, conforme a las siguientes condiciones:

  • Los plazos de entrega son estimativos y se calculan en días hábiles.
  • Los costos de envío serán informados al Usuario antes de finalizar la compra y dependerán de la ubicación de entrega y del volumen y peso de los productos adquiridos.
  • El Usuario deberá verificar el estado de los productos en el momento de la entrega y expresar sus observaciones por escrito.

7. Garantías y Devoluciones

Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal establecida en la Ley de Defensa del Consumidor de Argentina. Para productos con garantía extendida, se indicará expresamente su duración en la descripción del producto.

Procedimiento para devoluciones:

  1. Contacte a nuestro servicio de atención al cliente dentro de los 10 días posteriores a la recepción.
  2. Informe el motivo de la devolución y envíe fotos si corresponde.
  3. Espere la aprobación y las instrucciones para el envío.
  4. El producto debe ser devuelto en su embalaje original con todos sus accesorios.

Una vez recibido y verificado el producto, se procederá a la devolución del importe según el medio de pago original o mediante el método acordado con el cliente.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido incluido o disponible a través de nuestro sitio, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de nuestra empresa o de nuestros proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Argentina y tratados internacionales.

Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de cualquier elemento del sitio sin la autorización previa y por escrito de nuestra empresa.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, nuestra empresa no será responsable por:

  • Interrupciones o errores en el funcionamiento del sitio web.
  • Virus o programas maliciosos que puedan afectar los equipos como consecuencia del acceso al sitio.
  • Contenido de sitios web de terceros a los que se acceda mediante enlaces disponibles en nuestro sitio.
  • Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso del sitio.

Esta limitación de responsabilidad se aplicará en la máxima medida permitida por la ley y no se aplicará en caso de daños resultantes de nuestra negligencia grave o conducta dolosa.

10. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos.

El uso continuado del sitio después de cualquier modificación constituirá su aceptación de los términos modificados.

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa derivada de estos términos será resuelta por los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.

Sin perjuicio de lo anterior, en caso de controversias con consumidores, serán competentes los tribunales correspondientes al domicilio del consumidor, según lo establecido en la Ley de Defensa del Consumidor.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: [correo electrónico]
  • Teléfono: [número de teléfono]
  • Dirección: [dirección física]

Última actualización: [fecha]

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